Resi e rimborsi

Politica di rimborso e recesso

Essendo i prodotti di natura digitale, non soggetti a restituzione fisica, JUSTAIGUIDES non può offrire rimborsi una volta che l’accesso al prodotto è stato concesso o il download è avvenuto, in conformità all’art. 59 del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), che esclude il diritto di recesso per i prodotti digitali.

Tuttavia, in caso di problemi tecnici o errori legati al download o all'accesso del prodotto, JUSTAIGUIDES fornirà assistenza per risolvere tali problematiche. Se non risolvibili, sarà valutata la possibilità di un rimborso o un prodotto sostitutivo.